こんにちは、松阪・四日市を中心に津、伊勢、鈴鹿、桑名など三重県内全域で自由設計の注文住宅を手がけているエクセレントホームです。

昨年から「同時進行ドキュメントRoad to My Home」で家づくりの流れをご紹介してきた松阪市のHさま邸。先日の完成見学会を経て、いよいよ引渡し式を迎えることになりました。当日は営業担当の中島、営業スタッフ・松岡をはじめ、アフター担当の西田、現場監督の家城、コーディネーターの久木崎など、Hさまの家づくりに携わったスタッフが出席しました。

テープカットの際にはスタッフを代表して中島がご挨拶。最初の出会いからちょうど1年にわたる家づくりの軌跡を振り返り、打ち合わせの際の思い出なども話しながら、ようやくお引渡しの日を迎えて感極まる思いをお伝えしました。

もちろん、施主さまとエクセレントホームとの関係はお家が完成して終わりではありません。大切なお家で安心・快適に暮らし続けていただけるよう、万全の体制を整えています。アフター担当の西田からは何かお困りごとがあった場合の対応についてご案内があり、中島は保証についてご説明。エクセレントホームで万一に備えて、は大地震で大切なお家が大きな被害に遭ったときでも安心の「建て替え保証」サービスをご提供しています。

お家の中の空気を常に綺麗に保つ24時間換気システム「sumika-澄家」についても詳しくご説明。エクセレントホームでは「sumika-澄家」を標準仕様に採用しています。

仕様打ち合わせを担当したコーディネーターの久木崎が設備の使い方をご説明するなどして引渡し式の内容が終わった後、工事の施工管理を担当した工務の家城と中島はテレビの設置のお手伝いも。スタッフそれぞれが自分の持ち場に対して責任を果たしながら、これからもお客さまの快適な暮らしをサポートしてまいります。